よくあるご質問
ご不明な点がございましたら「ご予約・お問い合わせ」よりお気軽にお問い合わせください。
利用時間は何時間ですか？
開始から3時間後にバーベキューセットやゴミの回収に伺います。
お時間の延長は、何名様のご注文でも1時間5,000円となっております。
3時間以上ご利用の場合は、ご予約の際にあらかじめお申し付けください。
お時間の延長は、何名様のご注文でも1時間5,000円となっております。
3時間以上ご利用の場合は、ご予約の際にあらかじめお申し付けください。
少人数で利用したいのですが何人からお願いできますか？
御予約は6名様から御注文を承ります。
考えている施設にはバーベキューセット持込みの許可が必要なんですが代行していただけますか？
弊社のサービスはバーベキューセット等の備品、食材の宅配、回収となっておりますので、場所の確保、許可申請等の手続きはお客様ご自身でお願い致します。また、宅配の際に必要な入場料はお客様ご負担とさせていただきます。
キャンセルしたいときはいつまでに連絡すればいいでしょうか？
キャンセルのお申し出につきましてはお電話で承っております。ご予約日前日の正午12：00までにご連絡ください。それ以降のご連絡は、食材代といたしましてキャンセル料を頂いております。
キャンセルについて
キャンセルについて
お酒を持ち込みたいのですが大丈夫ですか？
持ち込みは食材、備品等全てOKです。
食材の量が十分なのか心配なのですが・・・
バーベキューマスターズのコースは全て成人男性でご満足頂ける量をご用意しております。安心してご注文ください。
食材の衛生面が気になります。真夏でも大丈夫ですか？
大丈夫です。食材は全て真空パックでお届け致します。配送中も保冷してお届けしますので、新鮮で安全な食材をお召し上がりください。
